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配送端 APP 最新产品设计说明 v1.0

1. 文档定位

本目录 42 张 PNG 是配送端目标产品设计。设计以原配送端产品图、当前 apps/service_app 配送能力、服务端 App 需求和核心配送流程为依据。图片用于开发验收,不表示所有接口和页面已经实现。

2. 设计原则

  • 保留订单、排单、路线、到场、气瓶、随瓶安检、取证、收款、签收、空瓶回收、轨迹、用户和钱包能力。
  • 主色 #2563EB,背景 #F7F8FA,成功绿色、提醒橙色、高风险红色;禁止紫色及紫色渐变。
  • 不使用 AI 元素、AI 助手、聊天机器人或相关说明文案。
  • 采用正式、简洁、密度适中的移动端界面;统一 20px 边距、最大 8px 圆角、标准图标和清晰状态标签。
  • 气瓶、押金、收款、签收、库存、轨迹和任务完成以服务端确认结果为准。
  • 关键操作支持幂等、离线暂存、自动重试和冲突处理。

3. 页面清单

编号 页面 核心功能
01 登录页 账号密码登录、协议确认
02 岗位申请 配送员岗位、配送点、车辆与资质申请
03 作业前检查 出勤、资质、车辆、设备、定位和网络
04 准入阻断 资质、打卡、培训、车辆与设备阻断处理
05 每日安全培训 配送安全题目、进度和结果
06 配送工作台 今日订单、统计、快捷入口和安全提醒
07 消息中心 订单、路线、安全、系统和结算消息
08 配送订单列表 待配送、进行中、异常、完成筛选
09 配送订单详情 用户、地址、商品、气瓶与付款信息
10 接单与改派 接单、拒单原因、改派申请和审核
11 按时间排单 时间窗、顺序、冲突和批量确认
12 按路线排单 地图路线、里程、站点和顺序调整
13 导航与到达 导航、用户联系、到场与围栏校验
14 围栏异常处理 超距、定位异常、证据和人工审核
15 气瓶扫描录入 瓶码、规格、状态、订单匹配与录入
16 扫描异常拦截 重复、错瓶、无效瓶与不可提交原因
17 随瓶安检 环境、连接、设备和风险检查
18 安检不合格与整改 不合格项、处置、证据与终止配送
19 配送取证 配送前中后、瓶体、安装、安检照片视频
20 收款确认 应收、线上、线下凭证与异常对账
21 签收确认 签收码、用户签名、交付清单和拒签
22 配送完成 订单、库存、押金、轨迹和签收归档
23 空瓶回收任务 回收数量、地址、计划与状态
24 蓝牙设备连接 智能瓶阀搜索、配对、权限和故障
25 空瓶扫描与确认 空瓶码、状态、押金核算和回收确认
26 回收异常处理 错瓶、损坏、押金争议和证据
27 配送轨迹与补传 实时轨迹、缺口、离线缓存和补传
28 服务用户列表 授权用户、片区、状态和搜索
29 服务用户详情 脱敏资料、用气、安检、配送和评价
30 配送记录 历史订单、状态、时间和筛选
31 配送记录详情 时间线、瓶码、取证、收款、签收和轨迹
32 统计看板 配送量、准时率、里程、异常和收入
33 钱包 余额、配送收入、奖励和明细
34 提现申请与记录 金额、银行卡、手续费和提现状态
35 银行卡管理 实名卡片、新增、解绑和安全校验
36 离线队列与冲突 轨迹、证据、签收、草稿和版本冲突
37 个人中心 车辆、资质、钱包、统计和支持入口
38 个人资料车辆与资质 配送员、车辆、证照和到期提醒
39 设置与通知 派单、路线、轨迹、安全、权限和账号
40 推荐二维码 人员招募或服务推广二维码与记录
41 服务支持中心 人工客服、配送点、抢险电话和工单
42 配送知识库与视频教程 规范、气瓶、安检、设备和学习进度

4. 当前实现对照

范围 当前状态 后续开发要求
登录与角色 已有真实登录与配送角色识别 补岗位申请、审核与设备绑定
作业前检查 已有 /preflight 和考勤 补车辆、培训、服务区域和设备细项
配送订单 已有列表、详情、开始、异常、恢复 补接单改派、排单、状态动作和专用详情字段
轨迹与到场 已有轨迹追加和到场接口 补持续轨迹、围栏异常、离线补传与冲突处理
签收提交 已有配送签收提交 补瓶码、安检、取证、收款、拒签、空瓶和押金完整链路
钱包 已有钱包查询 补收入分类、提现、银行卡和结算审核
记录与个人 已有通用入口 补用户、记录详情、统计、资质、知识库与人工支持

5. 接口与状态机要求

  • 延续 /heqi/client/v1/staff/delivery/orders 现有接口,不修改已有字段语义。
  • 订单状态建议覆盖:待接单、已接单、已排单、配送中、已到达、气瓶已核验、安检完成、待收款、待签收、已完成、异常暂停、已取消。
  • 每个动作由服务端返回 allowed_actions,客户端不得只按本地页面推断下一步。
  • 气瓶扫描必须校验瓶码、规格、所属站点、库存状态、原订单和重复提交。
  • 围栏、轨迹、照片和视频需要设备时间、服务端时间、定位精度、文件哈希与上传状态。
  • 收款和押金分别核算,线上与线下金额不可混淆;差额必须进入对账审核。
  • 签收码与用户签名二选一时仍需记录使用方式、验证结果和服务端回执。

6. 验收重点

  • 42 个页面和配送主链路可连续操作,返回、取消、异常和重试路径完整。
  • 订单金额、气瓶数量、空瓶押金、签收信息和库存变动前后一致。
  • 无网络时轨迹、取证和签收可安全暂存,恢复后可见同步结果。
  • 高风险随瓶安检不允许继续配送,必须先处置或走审核流程。
  • Android 常用尺寸下无文字遮挡、越界和底部导航覆盖。

7. 图片校对方式

图片按编号即业务顺序。修改时直接指出“文件名 + 位置 + 期望内容”,所有调整继续保存在本目录,不覆盖原产品设计。